Termini e Condizioni — Vouwa
Ultimo aggiornamento: 11 Maggio 2026
1. Introduzione
Benvenuto su Vouwa. Questi termini regolano l'uso dei nostri servizi.
2. Servizio
Piattaforma per inviti digitali con funzioni attivabili sul matrimonio (RSVP, lista regali, gallery, ecc.), pagine di collaborazione con fornitori tramite link dedicato e, ove supportato, installazione dell’invito sul dispositivo.
3. Account e sicurezza
Gli utenti sono responsabili della sicurezza delle proprie credenziali e dei contenuti pubblicati, inclusi materiali condivisi con fornitori tramite il Servizio.
4. Proprietà intellettuale
Contenuti utente e diritti concessi alla piattaforma.
5. Responsabilità
Limitazioni di responsabilità per danni indiretti; limitazioni ulteriori per contenuti di terzi collegati dalla lista regali o da siti esterni non controllati da VOUWA.
6. Modifiche
Possibilità di aggiornare i termini con comunicazione agli utenti.
7. Legge applicabile
Legge italiana e foro competente.
Per richieste: info@vouwa.com
Termini e Condizioni del Servizio
Ultimo aggiornamento: 18 maggio 2026
1. Definizioni
- VOUWA ("il Servizio", "la Piattaforma"): piattaforma SaaS per la creazione di inviti di matrimonio digitali.
- Coppia ("l'Utente", "l'Amministratore"): la persona o le persone che creano e gestiscono un matrimonio sulla piattaforma.
- Invitato ("il Guest"): la persona che riceve e interagisce con l'invito digitale.
2. Accettazione dei Termini
Registrandosi e utilizzando VOUWA, la Coppia accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni. L'utilizzo del Servizio è subordinato a tale accettazione.
3. Descrizione del Servizio
VOUWA fornisce:
- Una pagina web personalizzata per l'invito di matrimonio
- Gestione RSVP e lista invitati
- Gestione tavoli e posti a sedere
- Lista regali e contributi
- Countdown, timeline, mappa e altre feature
- Pannello amministrativo per la coppia
- Strumenti di collaborazione con fornitori esterni tramite pagine dedicate accessibili tramite link univoco (contenuti e commenti pubblicati nell’ambito di tale funzione)
- Lista regali con possibilità di collegare immagini e link verso siti di terzi (negozi online o CDN); il caricamento delle risorse può avvenire direttamente tra browser dell’utente e tali domini
- Funzione opzionale di installazione dell’invito sul dispositivo dell’utente (web app / Aggiungi alla schermata Home), soggetta alle capacità del browser e del sistema operativo
- Gestione tramite organizzazioni (es. location o wedding planner), ove abilitata dall’operatore della piattaforma: accesso ai soli matrimoni assegnati, con ruoli definiti per ciascun membro
- Modulo pubblico di richiesta informazioni per professionisti del settore; i dati servono a valutare un eventuale rapporto commerciale, come indicato nell’Informativa privacy
Organizzazioni e professionisti del settore
Quando concordato, team di location o wedding planner possono essere abilitati ad accedere all’area riservata limitatamente ai matrimoni collegati alla propria organizzazione. Permessi e durata sono definiti dall’operatore della piattaforma. L’invio del modulo di contatto non costituisce di per sé conclusione di un contratto.
4. Account e Responsabilità
- La Coppia è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso.
- La Coppia è responsabile di tutti i contenuti caricati (testi, foto, informazioni).
- La Coppia garantisce di avere il diritto di pubblicare i contenuti caricati.
- La Coppia si impegna a non utilizzare il Servizio per scopi illeciti.
5. Contenuti generati dagli utenti
- VOUWA non è responsabile dei contenuti generati dagli utenti (invitati), inclusi ma non limitati a: messaggi, foto condivise nella gallery, suggerimenti musicali.
- La Coppia ha la facoltà di moderare e rimuovere contenuti inappropriati tramite il pannello amministrativo.
- VOUWA si riserva il diritto di rimuovere contenuti che violino la legge o i presenti Termini.
Collaborazione con fornitori (Vendor Pages)
La Coppia può creare pagine destinate a fornitori esterni, accessibili tramite link con token univoco. Contenuti, commenti e inviti ai destinatari sono di responsabilità della Coppia, che garantisce diritti e liceità dei materiali condivisi. VOUWA può utilizzare provider di posta elettronica per notifiche operative quando la funzione è abilitata.
Lista regali e siti terzi
La lista regali può includere URL e immagini ospitate su domini di terzi; VOUWA non controlla né garantisce disponibilità, accuratezza o politiche di privacy dei siti esterni.
Playlist DJ e servizi musicali di terze parti
La funzione playlist DJ consente alla Coppia di collegare scalette ospitate su servizi di streaming di terze parti (es. Spotify). VOUWA non ospita, riproduce né trasmette contenuti musicali protetti da copyright: fornisce solo link esterni che aprono l’app o il sito del provider. Spotify e gli altri servizi sono terze parti indipendenti; contenuti delle playlist, diritti e conformità sono responsabilità della Coppia e degli invitati che suggeriscono brani.
Recensioni sulla piattaforma e landing
Coppie e invitati possono lasciare recensioni su VOUWA con consenso esplicito alla pubblicazione. VOUWA modera ogni recensione prima della landing: testo, nome pubblico e, se indicata, foto (URL HTTPS o immagine Open Graph dell’invito). La Coppia garantisce di avere diritto a nome e immagini usati. VOUWA può rifiutare o rimuovere contenuti in qualsiasi momento. Richieste di rimozione: privacy@vouwa.com.
Installazione sul dispositivo (PWA / shortcut)
Può essere offerta la funzione per aggiungere l’invito alla schermata Home o equivalente; possono essere utilizzati cookie tecnici, storage locale e service worker nei limiti necessari al funzionamento e alle impostazioni del dispositivo.
6. Disponibilità del Servizio
- VOUWA si impegna a garantire la massima disponibilità del Servizio.
- VOUWA si riserva il diritto di sospendere temporaneamente il Servizio per:
- Aggiornamenti di sicurezza - Cause di forza maggiore
- In caso di manutenzione programmata, faremo il possibile per avvisare in anticipo.
- VOUWA non è responsabile per danni derivanti da interruzioni temporanee del Servizio.
7. Proprietà Intellettuale
- Il codice sorgente, il design, il logo e il brand "VOUWA" sono proprietà esclusiva di VOUWA.
- I contenuti caricati dalla Coppia (foto, testi) rimangono di proprietà della Coppia.
- La Coppia concede a VOUWA una licenza limitata per visualizzare i contenuti nell'ambito del Servizio.
8. Limitazione di Responsabilità
- VOUWA è fornito "così com'è" (as-is), senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.
- VOUWA non è responsabile per:
- Perdita di dati dovuta a cause al di fuori del nostro controllo - Danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del Servizio - Errori o omissioni nei contenuti inseriti dalla Coppia
9. Cancellazione e Sospensione
- La Coppia può richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento scrivendo a info@vouwa.com.
- VOUWA si riserva il diritto di sospendere o cancellare un account in caso di:
- Utilizzo abusivo del Servizio - Attività fraudolente o illegali
10. Protezione dei Dati
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy.
I dati sono conservati su server nell'Unione Europea (Supabase, data center in Germania e Irlanda) in conformità al GDPR.
10.1 Dati degli invitati (ruoli GDPR)
Per i dati personali degli invitati (nomi, RSVP, preferenze alimentari, foto condivise, assegnazioni tavolo, suggerimenti musicali, ecc.) inseriti o raccolti tramite l’invito digitale:
- La Coppia che utilizza VOUWA agisce in genere come titolare del trattamento verso i propri invitati (definisce finalità e mezzi, inclusa la base giuridica verso gli ospiti).
- VOUWA tratta tali dati come responsabile del trattamento per conto della Coppia, limitatamente all’erogazione tecnica della piattaforma.
La Coppia è responsabile di:
- informare gli invitati in modo adeguato (anche tramite l’informativa resa al momento dell’RSVP);
- gestire le richieste di accesso, rettifica o cancellazione degli invitati;
- utilizzare i dati raccolti in conformità alla normativa applicabile.
Gli invitati possono contattare la Coppia per esercitare i propri diritti; per supporto tecnico possono scrivere a privacy@vouwa.com, previa verifica dell’identità e coordinamento con la Coppia titolare.
11. Modifiche ai Termini
VOUWA si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche saranno comunicate tramite il Servizio. L'uso continuativo dopo la modifica costituisce accettazione dei nuovi Termini.
12. Prova gratuita (24 ore)
VOUWA offre una prova gratuita dalla landing page, con durata massima di 24 ore dalla creazione dell’account di prova.
- Durante la prova sono attive le funzionalità della piattaforma a scopo dimostrativo.
- L’accesso utilizza un’email nel formato nomesposa+nomesposo@vouwa.com scelta dall’utente insieme a una password impostata dall’utente. Tale indirizzo serve solo per l’accesso al pannello e non costituisce una casella di posta personale gestita da VOUWA.
- L’utente è informato che, alla scadenza delle 24 ore, i dati inseriti durante la prova (matrimonio, invitati, contenuti caricati, ecc.) verranno eliminati automaticamente, salvo conversione dell’account come sotto.
- La prova non costituisce un contratto di abbonamento né garantisce la disponibilità futura del servizio.
- Per informazioni commerciali o per proseguire oltre la prova: info@vouwa.com.
- VOUWA può, a propria discrezione, confermare un account di prova trasformandolo in account cliente: in tal caso la scadenza non si applica e i dati restano salvo diversa comunicazione.
L’avvio della prova richiede l’accettazione dei presenti Termini e dell’Informativa privacy.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai Termini: